Nos últimos anos uma tendência
vem fazendo cada vez mais parte da rotina das empresas brasileiras. Trata-se
da terceirização. O motivo é simples: ganha-se agilidade e competitividade,
fatores imprescindíveis para a manutenção do negócio. Esta forma de
parceria, que antes era aplicada apenas a grandes empresas, mudou de foco. Na
ultima década por exemplo, a terceirização atingiu áreas como as de
limpeza, manutenção, segurança, transporte e alimentação. Hoje em dia um
fator vem chamando bastante atenção. Agora vem sendo repassado para
terceiros as atividades de logística, informática, manutenção técnica,
recursos humanos, telemarketing e até mesmo os processos que envolvem
controle de qualidade.
Uma pesquisa feita pelo
Centro Nacional de Modernização com 2850 empresas, das quais 1996 são de
pequeno e médio porte, revelou o seguinte perfil:
- 61% das empresas
brasileira terceirizaram ou já adotaram o sistema em alguma atividade.
- 57% introduziram a
terceirização por iniciativa própria.
- 71% obtiveram sucesso
absoluto nos resultados.
- 63% terceirizaram setores
diferentes em momentos diversos, de acordo com as necessidades.
- 27% escolheram ex-funcionários
como parceiros.
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